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伟德国际954|官方下载

发布时间:2019-09-04 点击量:72

为全面推进湖南保险业诚信建设,倡导良好职业风尚,充分发挥典型引领带动作用,20193月,湖南省伟德国际954协会在全省保险业评选出了2018年度“诚信服务明星”、“诚信服务团队”。本期走近并记录的是中国人寿长沙县城区营销团队。




中国人寿长沙县城区营销部团队


“我们的职责”:


长期奋斗在第一线,中国人寿长沙县城区营销团队600多名成员中,40%拥有各类理财规划师的认证,且从业时间超过6年。团队本着“以人为本、诚信经营、服务至上、永续经营”的理念,为长沙县的城区居民提供科学的风险保障和完善的资产规划。


“我们的服务成就”:


长沙县位居“全国综合实力百强县市”前五强。截止目前,林成带领的城区营销团队服务覆盖了长沙县主城区绝大多数居民,在所在的中国人寿长沙县支公司中,连续10年业绩排名前茅。2018年,其团队先后获评中国人寿湖南省个险渠道“区域先锋职场奖”、湖南省“千万功勋职场奖”、中国人寿总公司“全国优秀五星级团队”、湖南省伟德国际954协会“诚信服务团队”。



团队获评湖南省伟德国际954协会“诚信服务团队”


中国人寿长沙县支公司下辖理赔服务网点8个,2018年共计理赔案件总量7860件,理赔金额2600万元,其中,医疗金案件数量占比高达84%。个案理赔金最高的案件为:201810月,长沙县一名30岁男子突发脑溢血,经医院抢救无效死亡,获中国人寿赔付金96万元。


“我们眼中的消费者的变化”:


随着全社会风险防范意识的提高,老百姓对生命健康、财产保障的需求日益增长,保险需求逐年增加。同时,我们发现,投保年龄越来越年轻化。

此外,改革开放40年以来,中等收入群体规模日益壮大,进一步推动了保险市场的健康发展,他们对保险产品的结构、展业人员的专业素养、售后服务的能力都提出了更高的要求。其中,理赔的速度和售后服务,成为中产阶层选择保险产品及公司的重要因素。


“我们眼中的行业变化”:


一方面,互联网技术和大数据改变了伟德国际954的传统渠道,对理赔、保全带来全新改变,给消费者带来了更多的便利:从以前的纸质出单,到现在基本上都在移动端手机上出单,不用到保险公司柜台办理,消费者可以直接在手机上进行投保、理赔操作,大大提高了速度和效率。


另一方面,近年来,保险业遵循“保险姓保”的发展理念,坚定不移地回归保障本源,用高质量的发展为人民日益增长的美好生活需要提供高质量的风险保障,从而使保险成为人民幸福生活的必需品。



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